一、目的：结合文化年活动，通过系统培训，各岗位员工的精神面貌、综合素质、爱岗敬业得到进一步提升。　　二、方式：采取累计课时制（10课时），由授课人编写教材，要求利用典型案例导入制度及法规的学习，