天水市大众公共交通有限公司2020年“端午”及伏羲文化节安全生产运力保障及疫情防控 - 大众公共交通有限公司

2020年“端午”及伏羲文化节双节即将来临，为确保双节期间乘客运输任务安全、快捷、舒适、有序的进行，着重落实安全生产主体责任，做到人员到位、车辆到位，同时持续认真做好疫情防控工作，结合公司运输、安全及疫情防控实际工作情况，就双节期间的安全、运力保障及疫情防控相关工作进行安排，本工作安排自6月17日各部门立即执行。
一、公司成立“端午”及伏羲文化节安全生产、运力保障及疫情防控工作领导小组
组长：严子杰
副组长：曹惠玲
成员：杨亚斌、王杰、吴琦、卢亮、缑建民
领导小组下设办公室，负责统一协调、安排2020年“端午”假期各项安全、运力保障及疫情防控工作。办公室设在综合办，由副组长曹慧玲兼任办公室主任，值班电话:19958661848。其中组长严子杰全面负责双节期间安全、运力保障及疫情防控各项工作；曹惠玲、杨亚斌、李昆、王杰负责假期人员及车辆的调配工作，灵活调动各线路运营车辆，充分保障各线路运力；吴琦、卢亮着重负责安全生产及疫情防控工作，缑建民同志负责落实后勤保障工作及营运车辆故障维修、施救工作，全力保障车辆安全生产。
二、安全生产工作安排
1、客运公司要全面深入开展安全生产隐患排查治理，按照人、车、路的标准认真开展排查，对排查出的问题要以零容忍的态度限期整改；
2、客运公司安技经理、安全员配合技术员应在6月23日前对车辆安全技术进行检查，保证车辆技术性能良好，车载设施完好有效。假期根据实际运量情况，及时调整运力，并加强现场监督管理，确保发生特殊情况，第一时间妥善处置；
3、各线路驾驶员应认真做好车辆“三检”制度和安检制度的落实工作，发现问题及时报修，严禁车辆带故障行驶；驾驶员及站务人员应做好车站乘客的乘车安全工作，严禁携带“三品”的乘客上车，确保车辆及乘客安全；
三、人员及车辆安排
1、人员安排
严子杰全面负责火车站、天水高铁南站、麦积山景区和元店临时停车场的人员和车辆的管理和监督工作；杨亚斌、吴琦、李昆、王庆庆、张威巍负责麦积山景区和峡门游客服务中心车辆调度和乘客疏导工作；曹惠玲、韩力负责天水高铁南站乘客疏导工作，王杰、卢亮、董惠萍负责火车站乘客疏导工作，同时王杰、卢亮监管客运一、二公司城区各线路安全运营工作；
2、办公室值班人员必须按时到岗，认真接听电话并做好记录；
3、抽调部分城区线路车辆组成火车站至麦积山、天水高铁南站至麦积山温泉以及元店临时停车场加班车，具体车辆安排如下：
（1）火车站至麦积山：除34路原有8台车外，根据客流量的情况，安排2台机动车，并抽调公交31路天然气车2台加班火车站至麦积山，要求客运公司将抽调车辆排入34路班表，控制运营车辆间距；
（2）天水高铁南站至麦积山及麦积山温泉：除60路、59路原有车辆外，抽调公交58路天然气车5台、35路车2台加班公交60路天水高铁南站至麦积山；
（3）峡门游客服务中心：抽调公交30路天然气车2台、38路天然气车2台，32路天然气车2台，52路郦山车1台；
4、城区应对客流高峰机动车：31路机动车2台、32路机动车1台、33路机动车1台。
5、除抽调车辆以外的其余各线路的运营车辆必须服从指挥，不得私改线路。
四、疫情防控工作安排
1、各线路公交驾驶员以及线路检查人员，必须做好个人防护工作，工作期间全程佩戴口罩，同时监督乘客戴口罩乘车，对经劝告仍拒不戴口罩的本地乘客有权拒载；如遇外地游客口罩丢失、附近无法购买口罩等特殊情况，由公司为乘客免费提供口罩，确保外地游客顺利返回城区；
2、严格落实公交车辆“日消毒”制度，车辆每趟进入首末站后驾驶员打开门窗，并配合站务人员对运营车辆进行彻底通风和消毒；
3、持续做好员工体温监测工作，每天出车前公司对全体公交驾驶员进行体温监测，如发现体温异常的，立即做停班处理并立即上报；
4、引导各景点候车乘客自觉佩戴口罩，并相互保持一定距离。公交车内要严格控制乘客人数，确保车内空气流通的同时减少近距离接触。
五、提升公交服务质量
1、客运公司加强公交驾驶员服务质量监督管理，注重仪容仪表，要求全体公交驾驶员按要求规范着装，佩戴徽章和安全员袖标；
2、二是服务态度方面，要尽量使用普通话，同时耐心、细致解答乘客的疑问，不得与乘客发生正面冲突；
3、加强车辆卫生，对车厢内部、车体广告、线路标识进行检查，发现有破损、老旧广告、标识及时进行更换；
4、按集团要求对各智能公交站牌进行清洗，提升公交服务质量。

六、其他要求
1、各部门利用安全例会及微信工作群，认真做好员工的宣传动员工作，要教育全体员工高度重视双节期间安全生产及疫情防控工作的重要性，引导全体员工特别是公交驾驶员认真做好安全生产及疫情防控相关工作；
2、双节期间各部门员工必须按时到岗，服从工作安排；
3、加强公交驾驶员思想教育，特别是当发生道路拥堵、车辆晚点等情况时，必须保持良好的心态，确保安全驾驶；疫情防控方面要求公交驾驶员自觉做好自身安全防护工作，不信谣、不传谣；
4、修理厂要合理安排值班人员，保证车辆随到随修、及时投入运营。
5、各部门必须听从指挥，无条件立即行动。对拒不行动、行动迟缓、贻误时机的人员，要严厉惩罚。
6、对迟报、谎报、瞒报和漏报重要情况或应急处置过程中有其他失职、渎职行为者，将依据《作业指导书》给予严厉处分。

天水市大众公共交通有限公司
2020年6月16日