如何让市民安全

放心、便捷出行

是大家一直关注的话题

由天水广播电视台和

天水羲通公交旅游集团

共同推出的

“公交都市 你我同行”专栏 

今天带你感受

星级驾驶员的服务标准和

天水公交的便民举措

 

张晓斌：模范驾驶 优质服务

 

 

 

 

开公交车10年

一次事故都没有发生

累计安全行驶15万公里

这就是曾获得“模范驾驶员”称号的

4路公交车驾驶员张晓斌

 

“你好，上车请往后面走，谢谢。”

 

作为4路公交车的老驾驶员

这样的话语

张晓斌每天都会不停叮嘱

 

 

张晓斌所在的4路公交车

途经学校、商圈等繁华地带和拥堵路段

每天往返10趟

走走停停行程130多公里

运送市民千余人次

虽然是有着30多年驾龄的老司机了

但他驾车依然小心谨慎
 

经常乘坐公交车的乘客这样说：

“司机态度很好，都是有问必答。”

“这个司机叔叔，车开得很稳，坐上很安心”

 

【天水羲通客运二公司驾驶员 张晓斌】每天有成千上万的乘客，搭乘我们的公交车出行，所以保证车辆安全正常运行是我们的职责，坚决不能带病运行，我必须要做好它。

 

 

公交驾驶员早起晚归、食无定时

不仅是司机、安全员

还要当好服务员、保洁员

虽然工作辛苦

但是凭着认真负责

一丝不苟的精神

多年来张晓斌所在的车组

高峰班次出车率都能达到100%

他也因为全年无事故

服务质量好、乘客投诉率低等

 

【天水众益公交公司经理 周喜军】 我们每年都会进行“模范驾驶员”评选，来鼓励更多的年轻驾驶员向他们看齐。对于他们自身来说，也起到一个督促、激励的作用，鼓励他们做好本职工作、坚守工作岗位，为广大乘客提供优质服务，也为建设美丽天水，打造天水公交(品牌)贡献自己的一份力量。
 

 

 

 

羲通公交：多举措惠民 方便群众出行

 

 

 

 

做好优质的服务

能够让市民出行更加舒适便捷

除此之外

天水的公交服务

也紧跟城市发展的步伐

在便民惠民的举措方面

打造出了良好的口碑

 

例如乘车刷卡投币系统

从2008年代替月票制后

市民表示坐车更加方便了

自此之后更多的公交便民措施

开始逐步走入市民的生活当中

 

天水的公交车IC卡

目前分为学生卡、普通卡、老年卡等

每种卡都有不同幅度的优惠

方便各类人群乘坐公交车

2018年开始

天水公交又逐步开通

微信刷码支付车费

据了解

截至今年5月底

通过微信刷码乘车的人次

达到592万人次

 

【天水龙城一卡通公司经理 马斌】我们还将推出扫码式自动充值机，待测试稳定以后，会在各个充值点推广应用。市民届时可以用手机进行扫码充值，(更加)方便快捷。

羲通公交旅游集团在节假日

以及举办大型活动期间

都会及时调整公交线路

增加运力

方便市民游客出行

 

2019年名优产品

暨海峡两岸特色商品博览会

在成纪新城的会展中心举办

羲通公交旅游集团就临时延长

2路和21路公交车的路线至会展中心

缩短了84路和17路公交车发车时间

来满足游客和市民的乘车需要

 

高考期间

公交公司也安排了

高考爱心车服务广大考生

赢得了市民的一致好评

 

【天水羲通公交旅游集团生产调度应急指挥中心副主任 刑雯】市民的出行需求就是我们的动力，所以这些便民措施也是为了更好地服务广大群众。下一步，我们还将继续将这种惠民、便民的正能量传递下去，做好城市的一张名片。

 

 

 

最后

小编不得不感叹一句

天水的公交出行真是越来越方便了

公交都市，你我同行