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【公交都市】步履不停,你的舒适便捷就是我们的方向!
时间:2019-07-02 10:05:48 来源: 作者:



如何让市民安全

放心、便捷出行

是大家一直关注的话题

天水广播电视台

天水羲通公交旅游集团

共同推出的

“公交都市 你我同行”专栏 

今天带你感受

星级驾驶员的服务标准和

天水公交的便民举措


 

张晓斌:模范驾驶 优质服务
 
 

 

 

开公交车10年

一次事故都没有发生

累计安全行驶15万公里

这就是曾获得“模范驾驶员称号的

4路公交车驾驶员张晓斌


 

“你好,上车请往后面走,谢谢。

 

作为4路公交车的老驾驶员

这样的话语

张晓斌每天都会不停叮嘱


 

 

张晓斌所在的4路公交车

途经学校、商圈等繁华地带和拥堵路段

每天往返10趟

走走停停行程130多公里

运送市民千余人次

虽然是有着30多年驾龄的老司机了

但他驾车依然小心谨慎
 

经常乘坐公交车的乘客这样说:

“司机态度很好,都是有问必答。”

“这个司机叔叔,车开得很稳,坐上很安心”

 

【天水羲通客运二公司驾驶员 张晓斌】每天有成千上万的乘客,搭乘我们的公交车出行,所以保证车辆安全正常运行是我们的职责,坚决不能带病运行,我必须要做好它。

 

 

公交驾驶员早起晚归、食无定时

不仅是司机、安全员

还要当好服务员、保洁员

虽然工作辛苦

但是凭着认真负责

一丝不苟的精神

多年来张晓斌所在的车组

高峰班次出车率都能达到100%

他也因为全年无事故

服务质量好、乘客投诉率低等


 

【天水众益公交公司经理 周喜军】 我们每年都会进行“模范驾驶员”评选,来鼓励更多的年轻驾驶员向他们看齐。对于他们自身来说,也起到一个督促、激励的作用,鼓励他们做好本职工作、坚守工作岗位,为广大乘客提供优质服务,也为建设美丽天水,打造天水公交(品牌)贡献自己的一份力量。
 

 

 
 
羲通公交:多举措惠民 方便群众出行
 
 

 

 

做好优质的服务

能够让市民出行更加舒适便捷

除此之外

天水的公交服务

也紧跟城市发展的步伐

在便民惠民的举措方面

打造出了良好的口碑

 

例如乘车刷卡投币系统

从2008年代替月票制后

市民表示坐车更加方便了

自此之后更多的公交便民措施

开始逐步走入市民的生活当中

 

天水的公交车IC卡

目前分为学生卡、普通卡、老年卡等

每种卡都有不同幅度的优惠

方便各类人群乘坐公交车

2018年开始

天水公交又逐步开通

微信刷码支付车费

据了解

截至今年5月底

通过微信刷码乘车的人次

达到592万人次

 

天水龙城一卡通公司经理 马斌】我们还将推出扫码式自动充值机,待测试稳定以后,会在各个充值点推广应用。市民届时可以用手机进行扫码充值,(更加)方便快捷。


羲通公交旅游集团在节假日

以及举办大型活动期间

都会及时调整公交线路

增加运力

方便市民游客出行

 

2019年名优产品

暨海峡两岸特色商品博览会

在成纪新城的会展中心举办

羲通公交旅游集团就临时延长

2路和21路公交车的路线至会展中心

缩短了84路和17路公交车发车时间

来满足游客和市民的乘车需要

 

高考期间

公交公司也安排了

高考爱心车服务广大考生

赢得了市民的一致好评


 

【天水羲通公交旅游集团生产调度应急指挥中心副主任 刑雯】市民的出行需求就是我们的动力,所以这些便民措施也是为了更好地服务广大群众。下一步,我们还将继续将这种惠民、便民的正能量传递下去,做好城市的一张名片。

 

 

 

最后

小编不得不感叹一句

天水的公交出行真是越来越方便了

公交都市,你我同行

 

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