羲通公交集团开展“迎高铁时代，树交通形象”倡议活动 - 集团动态

近日，羲通公交集团开展了“迎高铁时代，树交通形象”倡议活动，集团管理人员在公交首末站、电子公交站牌上张贴文明倡议书，并给每一位驾驶员耐心讲解倡议书内容。各分公司通过驾驶员安全教育学习，对倡议书中的“三文明”、“四表率”、“五心工作法”等内容向驾驶员进行宣传教育，要求全体驾驶员认真学习倡议书的内容，做一名文明的驾驶员。

在安全行车方面，要求驾驶员行车中不抽烟、不接打电话，不与他人闲聊，按规范进出港湾，不强超抢会，不开斗气车，斑马线上礼让行人，不随意停车上下人，全身贯注投入到运营工作任务中。
在服务质量方面，要求驾驶员着装规范，注重仪容仪表，说话态度和蔼，耐心解答乘客的问题，不拒载、不甩客、不越站，在行车中使用文明语言，要以不同的方式对待不同的乘客，全面履行集团“六项服务承诺”。

        对乘客而言，每一名乘客做到文明乘车，不追逐公交车，按次序依次排队上车；上车以后主动往车厢后面走，给需要帮助的乘客提供帮助；在车上不大声喧哗、不打闹，不与司乘人员闲聊，不向车窗外抛扔杂物；下车提前做好准备，遵守交通规则，不乱穿马路；遵守公交车乘车规定，不随意在车厢内乱扔垃圾，爱护车内设施，保持车厢卫生干净整洁。
    “做文明人，说文明话，开文明车”，让文明行为成为一种生活习惯，从点滴做起，提高公交服务质量，树立良好的羲通公交形象。

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